Пошкоджена резервна копія   iPhone

Насправді ця проблема зустрічається набагато частіше, ніж ви можете собі уявити. Справа навіть не в тому, у Apple слабка система шифрування або багато інших багів. Вся справа в тому, що резервне копіювання відбувається постійно, система автоматично видаляє стару і зберігає нову версію. Якщо відбуваються якісь збої, например не надійне інтернет з'єднання, низький заряд акумулятора, оновлення iOS відбуваються збої резервного копіювання.  

Коли може знадобитися відновлення з резервної копії iPhone

Резервне копіювання iPhone це   копія особистої інформації з iPhone, iPad і iPod, що зберігається на Mac, ПК або в iCloud. Її використовують для відновлення налаштувань. Така процедура може знадобитися в таких ситуаціях:

Після серйозного ремонту, наприклад заміна екрану, відновлення материнської плати та інше. Взагалі, якщо віддаєте смартфон в ремонт, будете готові до тому, що дані доведеться відновлювати з резервної копії.

• Збої iOS;
• в деяких випадках дані “злітають” після невдалого оновлення.
• Будь зовнішній фактор може привести до того, що резервна копія телефону буде некоректно створена. Тому перш ніж “зносити” дані з пристрою, переконайтеся, що зберігається в iCloud або iTunes версія не пошкоджена.

Як зробити резервну копію iPhone

Існує 2 способи зробити це:

• Зберігати дані в хмарному сховищі iCloud, в безкоштовній підписці є всього 2 Гб.

1. Заходимо “Налаштування”, натискаємо своє ім'я, “iCloud”.
2. Активуємо функцію “копія iCloud”.
3. Нижче розташований текст “створити резервну копію”. Важливо знаходиться надійної мережі Wi-Fi. По завершенню нижче буде розміщена інформація про дату і статус останньої версії.

• Використовувати для резервного копіювання iTunes в цьому випадку дані зберігаються на комп'ютері або Mac. У цьому випадку відновлення можливо навіть без обов'язкового підключення до мережі інтернет.  

1. Заходимо на ОС macOS Catalina 10.15 в папку Finder. В ОС macOS Mojave 10.14 Windows відкриваємо додаток iTunes.
2. Знаходимо свій пристрій і вибираємо “Створити копію зараз”

Найбільш розсудливий варіант, напевно — це зберігати копію в хмарі і на ПК.

Проблеми при відновленні за допомогою iTunes

Про те, що щось пішло не так, при відновленні з iTunes можна дізнатися за такими повідомленнями: “iTunes не вдалося зздати резервну копію iPhone, iPad або iPod через виникнення помилки”.

або “iTunes не вдалося відновити iPhone, iPad або iPod, так як резервна копія була пошкоджена”

В першому випадку, коли повідомлення розповідає про те , що створити резервну копію неможливо через якийсь помилки. Зазвичай таке повідомлення з'являється, якщо попередня копія має проблеми. Механізм резервування полягає в оновленні, існуючої версії.  

Для того щоб виправити цю проблему, досить видалити существующею і зберегти нову. Що б це зробити:

1. Відкриваємо iTunes на комп'ютер або Mac.
2. Якщо це Mac натискаємо   iTunes в верхньому лівому кутку. Якщо комп'ютер Windows, в верхньому лівому кутку вікна програми тиснемо “Змінити”.
3. Вибираємо “Пристрої”, знаходимо своє.
4. У списку резервних копій пристрою шукаємо, то яке пошкоджено і вибираємо “видалити”.
5. Підтверджуємо дію.

Крім цього, видалити не робоча резервну копію можна, знайшовши її на комп'ютер.  

• У Windows 7 і молодше файли копій зберігаються Users \ (ім'я користувача) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup
•   MacOS —/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

Переходимо за адресою і видаляємо цікавить копію.

Якщо з'являється повідомлення про те, що неможливо відновити iPhone, тому що резервна копія пошкоджена. Зазвичай таке відбувається через невідповідність версій iOS. Якщо відновна версія зроблена більш нової iOS, ніж операційна система вашого смартфона, відновити айфон не вийде.

Щоб попередити даний конфлікт, стежте за тим, щоб iPhone і iTunes мали однакові версії.

іноді відмова відновлення пов'язана з порушенням синхронізації, в цьому випадку необхідно перевірити шнур. Якщо його заміна не приводить до потрібного результату, необхідно звертатися в сервісний центр AppLab. Тут роблять будь-який, навіть найскладніший ремонт iPhone, а також допоможуть відновити інформацію з будь-якого джерела зберігання резервних копій. Якщо виникли складнощі при відновленні з iCloud, фахівці AppLab, допоможуть вирішити цю проблему в найкоротші терміни.