Погано працює Touch ID, як налаштувати
Датчик відбитків пальців в iPhone з'явився в 2013 році і беззмінно супроводжував і супроводжує моделі iPhone 5S, iPhone 6/6 +, iPhone 6S/6S +, iPhone SE, 7/7 +, 8/8 +, iPhone SE 2, а також iPad Mini 3, iPad Mini 4, iPad Air 3, iPad 2017, iPad (2018). На зміну сенсора Touch ID в 2017 році прийшов Face ID. Однак ідентифікатор особи поки що не повністю витіснив датчик Touch ID. Він присутній на iPhone SE 2, iPad і iPad mini.
В сервісний центр AppLab нерідко звертаються користувачі з проблемою погано спрацьовує датчик відбитків пальців. При це найчастіше мова йде про відносно молодих моделях, де датчик вбудований в сенсорну кнопку Home.
Чому погано спрацьовує Touch ID в iPhone
Як показує наша практика, дана проблем рідко доходить до апаратного ремонту. У більшості випадків питання можна вирішити налаштуванням iOS. Відбиток пальця тач айди налаштовується при першому запуску iPhone. Далеко не всі користувачі роблять цю настройку з повною відповідальністю. У більшості випадків вона проводиться швидко, поверхово. При скануванні відбитка, телефон триматися не так, як це відбувається при подальшому використанні. Тому зчитування біометричних даних відбувається некоректно через що трапляється збій і система вимагає введення пароля Apple ID. Здивований користувач біжить в AppLab скрипом “у мене зламався iPhone”. Але вирішити проблему можна не виходячи збудинки. Нижче ми розповімо як це зробити.
Як налаштувати сканер відбитків пальців Touch ID в iPhone і iPad
Якщо на iOS пристрої погано спрацьовує сенсор ідентифікація необхідно зробити наступне:
- Заходимо в “Налаштування”, “Touch ID і код-пароль”.
- Тут всі призначені для користувача біометричні дані будуть іменуватися “Палець 1” & Ldquo; Палець 2” і так далі. Видаляємо всі наявні відбитки.
- Для цього вибираємо наявний відбиток і тиснемо “Видалити відбиток”.
- Після цього вибираємо “Додати відбиток”.
- Тепер, перш ніж почати сканування нового відбитка візьміть iPhone або iPad так, як зазвичай тримаєте пристрій під час розблокування.
- Далі проходите стандартну процедуру зняття відбитків:
- два відбитки великого пальця правої руки;
- два відбитки великого пальця лівої руки;
- один раз відбиток вказівного пальця правої руки (для правші) і лівої (для лівшів).
Таким чином знімається біометрія для всіх варіантів розблокування. При бажанні, можна поекспериментувати і підібрати найбільш оптимальних варіанти для себе. повторная настройка Touch ID вирішує проблему погано спрацьовує датчика, але не є панацеєю. Іноді для того повернути працездатність датчика досить оновити iOS або перезавантажити телефон.
Якщо жоден із зазначених способів не допоміг вирішити проблему, тоді приходьте до нас, в сервісний центр AppLab.
Комментарии
Новый комментарий