Не работает кнопка громкости на пульте Siri Remote или Apple TV Remote: что делать?

Если на вашем пульте Apple TV Remote без причины перестала работать кнопка регулировки громкости, это не всегда однозначно означает, что пора обращаться в сервисный центр за ремонтом или сервисным обслуживанием устройства, кое-что вы можете попробовать сделать сами не отрываясь от дивана. В этой статье мы предлагаем несколько простых шагов, как сделать так, чтобы они снова заработали.

Пульт Apple TV 4K Siri Remote

Если пульт от приставки Apple TV без какой-либо явной причины перестал работать как надо, есть несколько причин почему так происходит: программный сбой, аппаратная поломка и в таком случае пульт придется просто заменить, севший аккумулятор также не дает пульту работать нормально. В этом случае его надо подзарядить  пульт при помощи кабеля Lightning, который идет в комплекте.

Но иногда проблема касается только кнопок громкости. Обычно это происходит так не кстати и просто выводит из себя. Но к счастью Apple включила способ перезапуска пультов для устройств Apple TV, который возвращает работоспособность всем кнопкам.

Ниже предлагаем простую инструкцию как это сделать.

Перезапускаем пульт Apple TV Remote

Чтобы это сделать нажимаем и удерживаем одновременно в течение 5 секунд кнопку телевизора и кнопку уменьшения громкости одновременно до тех пор, пока индикатор состояния на вашем Apple TV не погаснет и не загорится снова.

• Отпустите обе кнопки, затем подождите снова 10 секунд, до тех пор пока в углу экрана телевизора не появится уведомление о потери соединения.
• Теперь следует подождать пока пульт перезагрузится. Об этом сигнализирует уведомление в углу экрана о присоединении удаленного устройства.

Если все прошло успешно, ваш пульт будет работать как прежде. Но если перезагрузка не помогла, попробуйте поставить пульт на зарядку, но если зарядка тоже не привела к ожидаемому результату, придется обращаться в сервисный центр. В сервисном центре AppLab ремонтируют любую технику Apple, включая пульт Apple TV Remote.