Экология стала одним из основных векторов стратегии Apple на ближайшие годы. Да, это связано с общемировыми тенденциями, поэтому компания не могла оставаться в стороне. Руководство Apple поставили цель – достичь углеродной нейтральности всего жизненного цикла продукции к 2030 году.
Программа включает в себя не только сокращение выбросов на производствах, но и создание системы повторного использования техники, утилизации материалов и минимизации отходов. Особое внимание в этой стратегии выделено для программ Trade In, ремонта и перепродажи сертифицированных устройств.
А так ли это все эффективно? Сегодня мы рассмотрим устройство данных процессов, их роль и пользу для пользователей и окружающей среды.
Торговля б/у устройствами: как работает Apple Trade In?
Программа Trade In дает покупателям возможность поменять свой старый девайс от Apple на скидку при покупке нового гаджета (или просто доплатить разницу в стоимости).
Может показаться, что это просто маркетинговый ход, чтобы упростить покупку нового девайся, но нет. За программой стоит целая программа, разработанная с целью продлить срок службы гаджетов и уменьшить количество электронных отходов.
Как работает Trade In:
- Пользователь имеет старое устройство от Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch).
- Он приносит его в магазин, который поддерживает данную программу.
- Мастера проводят оценку состояния его гаджета (от внешнего, до технического).
- Проводится оценка стоимости и клиенту называется сумма.
- Сумма может использоваться в формате скидки при покупке нового устройства.
Что влияет на оценочную стоимость устройства в Trade In?
- Модель устройства. Чем новее модель (iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch), тем выше ее базовая оценка.
- Объём памяти устройства. Больший объём хранилища увеличивает оценку устройства (например, 256 ГБ против 128 ГБ).
- Физическое состояние устройства. Наличие царапин, трещин, потертостей, вмятин снижают цену.
- Повреждения дисплея, корпуса, камер приводят к значительному снижению стоимости, а иногда отказам в обмене.
- Всё должно работать корректно: экран, кнопки, динамики, Face ID/Touch ID, Bluetooth, Wi-Fi, камера.
- Если ёмкость аккумулятора iPhone менее 80%, это снижает стоимость.
- Для MacBook учитывается количество циклов перезарядки (до 300–500 считается нормой).
- Если устройство вскрывалось или ремонтировалось в неавторизованных сервисах — Trade In может быть отклонен.
- Устройство должно быть сброшено до заводских настроек и отвязано от iCloud.
- Некоторые «серые» модели (например, из США или Китая) могут оцениваться ниже или не приниматься вовсе.
Если устройство не требует ремонта – его забирают на дополнительную диагностику и перепродажу. Если есть неисправности или требуется работа с ПО, то гаджет отправляется мастерам, а потом продается по программе Certified Refurbished.
Устройства, которые были восстановлены по этой программе, получают гарантию на 12 месяцев. Пользователь получает возможность купить почти новое устройство на 15-30% дешевле. Apple получает снижение объема выбрасываемых устройств и расширение доступности техники.
Но если устройство серьёзно повреждено или морально устарело, Apple направляет его на переработку. Но алюминий, литий, редкоземельные металлы извлекаются заранее и могут быть повторно использованы в производстве новых устройств.
Ремонт и восстановление
Многие даже не задумываются, что ремонт и восстановление техники являются не только выгодными, но и экологичными решениями. Политика компании Apple нацелена на то, чтобы каждый продукт служил как можно дольше. Именно поэтому в последние годы компания стала активно развивать направление ремонта, включая не только авторизованные сервисные центры, но и самостоятельный ремонт (Self Service Repair).
Это видно и по подходу к проектированию новых устройств За последние годы можно отследить тренд к модульности гаджетов от Apple. Это хорошо видно по экранам, аккумуляторам и динамикам. Такой подход позволят заменить не все устройство, а конкретную деталь, что в разы снижает объем электронных отходов.
Такая стратегия выгодна не только самой компании и ее имиджу, но и пользователям. Теперь замена конкретной детали становится проще и доступнее.
И что в итоге?
Если посмотреть на ситуацию глобально, Apple действительно демонстрирует системный подход к устойчивому развитию. Trade In, ремонт, перепродажа и переработка – все это не просто бонусные программы, а фундаментальная часть продуктовой и экологической стратегии компании.
Да, программа еще не идеальна, есть свои особенности и нюансы. Если почитать форумы, Reddit, Х (Twitter), то найдутся и противоположные мнения, негативный опыт с программой Trade In, где людям предлагают просто “смешную” оценочную стоимость их гаджетов. Но с каждым годом таких жалоб становится все меньше.
Если оценить масштаб проекта, то pple значительно опережает конкурентов. Устройства получают вторую жизнь. Материалы возвращаются в цикл. Вред для природы снижается. А потребитель получает возможность не только получить новое/восстановленное устройств, но и внести свой вклад в защиту окружающей среды.
Комментарии
Новый комментарий