Как работает Apple Vision Pro и как будут его ремонтировать?

Apple Vision Pro – не очередная VR-гарнитура. Это полноценный spatial-компьютер с двойной системой чипов (M2 + R1), микро-OLED-дисплеями на ~23 млн пикселей и набором камер/датчиков для точного трекинга взгляда, рук и пространства. 

Сегодня мы подробно разберем архитектуру устройства, сравним его с ближайшими решениями и рассмотрим основные поломки, их причины и варианты устранения.

Как устроен Vision Pro? Архитектура и ключевые узлы

Начнем с архитектуры устройства. Оно отличается от прямых конкурентов и аналогов. 

Двойной чип: M2 + R1

• M2 отвечает за вычислительные процессы visionOS, графику и компьютерное зрение.
• R1 собирает данные с 12 камер, 5 сенсоров и 6 микрофонов и транслирует новые кадры на дисплеи за ~12 мс (практически без задержек). Такая технология позволяет пользователю видеть реальный мир и оверлеи без рассинхрона и задержек.

Дисплей и оптика

• Две micro-OLED-матрицы суммарно дают ~23 млн пикселей; поддерживаются частоты 90/96/100 Гц. Оптика трехэлементного типа формирует панорамную картинку.
• Внешний дисплей EyeSight создает проекцию глаз пользователя для окружающих. 
• А перед пользователем находится многослойная оптическая система. Она состоит из расширяющего слоя + лентикулярного + OLED.
• Apple не называет точные пиксели «на глаз», но независимые оценки вывели приблизительное значение: 3660×3200. Это объясняет непривычно высокую четкость текста и UI, если сравнивать с конкурентами.

Камеры и датчики

• Есть две основные высокоразрешающие камеры, шесть трекинговых наружного типа, четыре ИК-камеры для трекинга глаз, TrueDepth, LiDAR, IMU, датчики мерцания и освещенности. Биометрия – Optic ID (скан радужки в Secure Enclave).

Питание и батарея

• У девайса есть внешний аккумулятор. Он обеспечивает до ~2 ч общего использования или до ~2,5 ч просмотра видео. 
• Если говорить про круглосуточную работу, то она возможна только при подключении к постоянному источнику питания через USB-C.

Охлаждение и акустика

• Система охлаждения мягко прогоняет воздух через корпус для стабильной производительности и низкого шума; 
• В корпус интегрированы динамики. За счет этого и реализована система Spatial Audio.

Apple на месте не стоит и поддерживает работу своей гарнитуры. В сентябре 2024 года вышел номерной апдейт для ОС. VisionOS 2 получила улучшенную работу с пространственными фото/видео, дополнительные жесты и расширенные возможности для работы в системных приложениях. Это важный момент, ведь очень часто пользователи сталкиваются с проблемами именно аппаратного характера, а не технического. 

С чем сравнить Apple Vision Pro?

Конкурентов у Apple Vision Pro не много. Мы не берем во внимание гарнитуры от Valve, Sony и других цифровых гигантов. Они узкопрофильные и заточены под игры. А вот Apple Vision Pro предназначена для других задач. Ее прямые конкуренты Meta Quest 3, Samsung Project Moohan и Vivo Vision.

Meta Quest 3

• SoC: Snapdragon XR2 Gen 2.
• Разрешение: ~2064×2208 на каждый глаз.
• Фокус: MR/игры, автономность, цена.

Quest 3 дает хорошую смешанную реальность и высокую доступность, но проигрывает по качеству дисплеев/треккинга взгляда и общей бесшовности пространства. Vision Pro остается «про-классом» для работы/контента, но и цена у него выше. 

Samsung Project Moohan

• Платформа: Android XR (в сотрудничестве с Google), Snapdragon XR2+ Gen 2, 16 GB ОЗУ, Gemini AI.
• Дисплей: 1,3″ micro‑OLED с ≈13,64 млн пикселей на глаз.
• Функции: Автоматическая настройка IPD, трекинг рук и взгляда, VR-контроллеры, съёмный аккумулятор, магнитный легкий щит.
• Плюсы: Эргономичный дизайн, достойные визуальные характеристики, голосовое управление через Gemini.
• Минусы: Ограниченный тираж. Готово только 100 000 устройств к концу 2025.

Vivo Vision (Vivo VR/AR-шлем)

• Ещё не запущен, но есть в демонстрации (Discovery Edition).
• Вес: 398 g, на 40 % легче Vision Pro и на 23 % легче Quest 3.
• Разрешение: Dual micro‑OLED 3840 × 3552 на глаз, 94 %.
• Управление: Трекинг взгляда и жестов (gaze-and-pinch), традиционные VR-контроллеры для игр в комплекте.
• Цена: Прогнозируемая цена в районе $1 400.
• Плюсы: Очень компактный, лёгкий, дешевле и похож по интерфейсу на Vision Pro.
• Риски: Пока есть только демо-версия. Ориентировочная  дата старта продаж — в 2026.

Типичные поломки и уязвимости Apple Vision Pro

Фронтальное стекло (EyeSight Cover Glass). Главная зона риска девайса. Любой сильный удар/падение либо локальное напряжение могут повлечь за собой повреждения: от косметических до полной потери функций из-за перекрытия сенсоров. 

Внешний дисплей EyeSight. Слоистая оптика (лентикуляр + диффузия) усложняет ремонт. Повреждение стекла/слоев нередко приводит к замене узла полностью.

Кабель/коннектор питания. Падение устройства при рывке за провод – классический сценарий. Может пострадать не только стекло, но и кабель, разъем зарядки.

Износ батареи. Со временем емкость снижается (это естественная  деградация Li-ion аккумуляторов).

Оптика/линзы внутри. Пыль/царапины приводят к «засветам» и артефактам, особенно заметным на micro-OLED поверхности.

Мягкие элементы и посадка. Light Seal и Light Seal Cushion крепятся магнитами и их очень легко заменить. Пользователи могут заказать их или купить в официальных магазинах.

Как мы проводим ремонт в AppLab?

Сразу отметим, что Vision Pro – сложный композит из стекла, оптики и плотной электроники. Самостоятельный разбор легко усугубляет повреждения. Максимум, который вы можете сделать в домашних условиях – обновить ОС. Если это не помогло, то аккуратно сложите устройство и обратитесь в сервисный центр. Ниже представлен наш алгоритм работы и ремонта Vision Pro.

1) Диагностика устройство и общая проверка калибровок.

• Первичный осмотр корпуса/стекла, проверка герметичности оптики.
• Тест трекинга глаз/рук, камер и LiDAR. 
• Проводится проверка сенсорного контура и «слепых зон».
• Проводим диагностику батареи (циклы/напряжение) и соединения кабеля.

2) Повреждение фронтального стекла / EyeSight.

• Если трещина не затронула внутренние блоки: меняем покрытие/узел EyeSight с оптической переклейкой и проверкой углов/яркости.
• Если задеты камеры/слои EyeSight, тогда ремонт будет сложнее.  Проводится модульная замена узла с повторной установкой камер и калибровкой UI-сопоставления (чтобы «проекция» внешнего дисплея сошлась с реальными глазами). iFixit подтверждает многослойность, поэтому восстановление «по деталям» часто экономически нецелесообразно.

3) Проблемы с трекингом

• Проводится софт-диагностика (visionOS обновления, сброс калибровки глаз/жестов).
• Следующий шаг – проверка камер (ИК-подсветка) и сетей датчиков.
• Проводится замена дефектной камеры/шлейфа и повторная калибровка.

4) Батарея и питание

• Замена внешнего аккумулятора на оригинальный узел.
• Осмотр разъема, чистка и замена (в случае необходимости).
• Проверка зарядки (USB-C, 30W адаптер) и индикации.

Оптика/линзы (внутренние)

• Профессиональная очистка и дефектовка; 
• Если на поверхности есть царапины, то проводится замена соответствующего оптического блока/линзодержателя с последующей регулировкой IPD-механизма.

После устранения всех проблем с устройством, клиент приходит в сервис и проводит оценку выполненных работ. Клиент принимает работу и может использовать свой Vision Pro по назначению.

Советы по профилактике поломок от инженеров AppLAb

• Всегда храните устройство с крышкой-чехлом. Так вы защитите его от нежелательных ударов и повреждений. 
• Очищайте стекло и линзы только рекомендованными материалами и средствами. Не рискуйте, используя “аналоги” или “заменители”. 
• Не бегайте и не перемещайтесь быстро в гарнитуре. Если риск столкновений со сторонними предметами повышен, то воздержитесь от использования устройства. Перейдите в другую комнату или подготовьте рабочее пространство заранее. Как не крути, но стекло – это стекло и от сколов оно не застраховано.
• Заряжайте устройство аккуратно и не пережимайте кабель. Используйте только оригинальное зарядное устройство.
• Следите за обновлениями visionOS – часть «глюков» (жесты/треккинг) исправляют программно.

Если у вас уже есть техническая, механическая проблема (трещина, артефакты EyeSight, «прыгает» трекинг, быстро садится батарея) – обращайтесь в наш сервисный центр, записывайтесь на диагностику. Наши инженеры проведут комплексный анализ ситуации и подготовят план ремонта, список деталей под вашу ситуацию.