macOS Ошибка 2002F: Полное Руководство по Исправлению

Ошибка 2002f при установке macOS Big Sur

В начале ноября вместе с презентацией нового чипа собственной разработки Apple анонсировали релиз новой операционной системы macOS Big Sur. ПО получило множественный апгрейд. Пропасть между iOS и macOS все меньше и меньше, совсем скоро все девайсы Apple будут работать под единой ОS. Но пока этого не произошло, для комфортной и долгой работы на своем любимом MacBook необходимо вовремя обновлять операционную систему. Специалисты из AppLab расскажут как это сделать в этай статье, а так же расскажут с какими трудностями может столкнуться пользователь при установке.

Как обновить macOS

Для этого есть два пути:

• обновление по беспроводной сети Wi-Fi;
• при помощи проводного соединение Ethernet.
• Убедившись, что вашим подключением к Интернет все в порядке заходим в меню Apple (левый верхний угол).
• Выбираем “Системные настройки”, “Обновление ПО”.

После этого начнется загрузка файлов новой операционной системы. Это может занять какое-то время. Дальше следуем инструкции на экране. Чтобы в будущем не проверять самостоятельно наличие обновлений в окошке “Обновление ПО” надо отметить чекбокс напротив “Автоматически устанавливать ПО Mac”.

Ошибка 2002f при обновлении macOS

В AppLab часто обращаются с проблемой появлении ошибки 2002f при попытке обновить систему. Ниже мы постараемся подробно описать, почему происходит ошибка, а так же, как решить проблему самостоятельно. 

Появление данной ошибки при обновлении macOS Big Sur не является чем-то новым, ошибка 2002f возникала и раньше.

Почему возникает ошибка 2002f при обновлении macOS

Причины могут быть совершенно разные, от аппаратной поломок до банального, программного сбоя. Но чаще всего она связана с тем, что устройство не может подключиться к сервису Apple. То есть, если MacBook при обновлении выдает ошибку 2002f, скорее всего это происходит из-за отсутствия интернет соединения. 

Следовательно, если при обновлении macOS компьютер вдруг выдает данную ошибку, в первую очередь надо проверить интернет соединение. Более того, наши эксперты рекомендуют при обновлении использовать кабельное подключение.

Что делать если при обновлении macOS возникла ошибка 2002f

На этот счет на форуме официальной поддержки есть ряд рекомендаций.

1. Перезагрузить Mac и роутер, через который компьютер выходит в сеть.
2. Изменить DNS настройки роутера с 0.0.0.0 на публичный DNS Google: 8.8.8.8.
3. Подключить Mac к интернету через кабель.
4. Произвести загрузку ОС при помощи другой интернет сети.
5. Сразу предупреждаем, что эти действия подходя далеко не всем.

Альтернативные методы борьбы с ошибкой 2002f на Mac

Существует еще один очень простой способ избежать этой ошибки. Необходимо временно отключить Mac от учетной записи Apple ID, чтобы Мак не проходил проверку на привязку к аккаунту. Чтобы это сделать.

• Заходим на страницу управления аккаунтом Apple ID с другого Apple устройства.
• В меню “Устройства” находим свой компьютер, на котором будет обновляться система.
• Выбираем “Отвязать устройство” от учетной записи.

Эти манипуляции приведут к том, что во время закачки и установки не будет происходить проверки, и соответственно, ошибка 2002f не возникает.

Если все выше изложенные методы не помогают, вполне возможно проблема носит аппаратный характер, в этом случае нужна детальная диагностика в AppLab.