Бесплатная замена дисплея iPhone 11 по программе от Apple

Важная информация для владельцев iPhone 11 — Apple объявила новую программу замены экранов, если дисплей iPhone 11 перестал реагировать на нажатие. Компания на официальном уровне признала данный дефект заводским браком. На основании чего, проводит бесплатную замену бракованного гаджета на новый при соблюдении всех “но”.

Причины, по которым экран iPhone не реагирует на нажатие

На сайте поддержки Apple несколько денней назад появилась информация о том, что некоторый процент моделей iPhone, выпускаемый в период с ноября 2019 года по май 2020 года имели проблемы с дисплеем. А именно, спустя непродолжительное время использование, экран iPhone 11 перестает реагировать на прикосновение. Судя по тому, что компания сама признала этот дефект проблемой, речь идет об аппаратной поломке. Не редко проблемы с дисплеем решаются установкой нового обновления, но не в этот раз.

Как отремонтировать iPhone 11 по программе замены

Учитывая, что в Украине нет официального представительства Apple, все обращения к компании прийдется осуществлять через посредников. Кстати такие услуги предоставляет сервисный центр AppLab.

1. Первое, что нужно сделать при обнаружении у своего девайса всех “гарантийный” симптомов — проверить серийный номер iPhone 11 на соответствие программе.
2. Для этого заходим на сайт https://support.apple.com/ru-ru/iphone-11-display
3. В соответствующее окно вводим свой серийный номер

Найти его можно в меню “Настройки”, “Основные”, “Об этом устройстве”, “Серийный номер”. Если ваше устройство попадет под данную программу, появится соответствующее сообщение об этом. 

Если бы в нашей стране было официальное представительство Apple, тут же на сайте можно было бы найти ближайший офис и вместе с телефоном и документами подтверждающими покупку прийти туда. Но так как у нас этого пока еще нет, вам следует прийти к нам, в сервисный центр AppLab, захватив с собой сам айфон, упаковку, и документы подтверждающие покупку. Мы предоставляем услугу отправки устройств попадающих под бесплатную замену. Предварительно наши сервисные инженеры проводят смотр девайса, чтобы удостовериться в том, что дефект возник не в результате физического повреждения. После проверки всех деталей и соответствия условиям замены мы отправляем iPhone в ближайший официальный сервис Apple. Мы берем на себя все хлопоты по организации отправки, ведению переговоров с представителями компании. У нас есть успешный опыт подобных операций. 

Если поломка экрана iPhone не попадает под программу, мы произведем качественный ремонт или замену дисплея в кротчайшие сроки.