Політика конфіденційності
Конфіденційність користувачів сайту AppLab (https://app-lab.com.ua) є одним із наших головних пріоритетів. Ця Політика конфіденційності пояснює, як саме збирається, використовується і захищається інформація про наших користувачів.
Які персональні дані ми збираємо?
При взаємодії з нашим сайтом, а саме під час заповнення форм («Зворотний дзвінок», «Залишити заявку на ремонт», «Консультація»), ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ваше ім’я
- Контактний номер телефону
- Модель вашого пристрою
- Опис несправності
Окрім цього, автоматично збираються дані про ваше відвідування сайту через Google Analytics 4:
- IP-адреса
- Тип і версія браузера
- Тип пристрою
- Операційна система
- Реферальне посилання (джерело переходу)
- Мова браузера
- Сторінки, які ви відвідували
Мета збору персональних даних
Ваші персональні дані використовуються з наступними цілями:
- Надання якісних послуг з ремонту та обслуговування пристроїв Apple
- Швидкий зв’язок з вами для уточнення деталей ремонту
- Повідомлення про статус ремонту вашого пристрою (зокрема через Telegram-бота або SMS)
- Надсилання рекламних, інформаційних і новинних розсилок (з можливістю відписки в будь-який момент)
- Аналіз дій відвідувачів для покращення роботи сайту та якості послуг
Як ми використовуємо Cookies
Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення вашого досвіду користування ресурсом. Cookies допомагають нам:
- Аналізувати поведінку користувачів на сайті (Google Analytics 4)
- Налаштовувати та оптимізувати контент
Ви можете будь-коли налаштувати ваш браузер так, щоб він блокував усі файли cookie або попереджав про їх відправку. Проте врахуйте, що це може обмежити функціонал сайту.
Як ми захищаємо ваші персональні дані
AppLab застосовує сучасні технічні, адміністративні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних. Ваша інформація зберігається на захищених серверах із обмеженим доступом.
Незважаючи на всі зусилля щодо захисту інформації, пам’ятайте, що жоден сайт не може повністю гарантувати абсолютну безпеку даних в Інтернеті. Ми рекомендуємо вам також дотримуватись заходів безпеки під час користування Інтернетом.
Передача персональних даних третім особам
Ми не передаємо, не продаємо і не обмінюємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це вимагається чинним законодавством України або для надання послуг (наприклад, доставлення товарів або повідомлення через поштові чи кур’єрські служби).
Ваші права щодо персональних даних
Ви можете:
- Будь-коли відкликати свою згоду на обробку персональних даних.
- Вимагати видалення ваших персональних даних із наших баз даних.
- Відписатися від будь-яких рекламних та інформаційних розсилок, скориставшись відповідними посиланнями в електронних листах.
Для здійснення цих дій зверніться до нас через контакти, вказані на сайті.
Зміни в Політиці конфіденційності
AppLab залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з будь-якими змінами. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас додатково електронною поштою або через сайт.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:
- Телефон: +380732828787
- E-mail: [email protected]
- Адреса: Київ, вул. Велика Васильківська 72, магазин 2.10
Дата останнього оновлення: 24.11.2025
